Асабісты прыём

Должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работники организаций, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:

• обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;

• обращения в неустановленные дни и часы;

• когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;

• когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам (п.2 ст.6 Закона № 300-З).

Руководителям государственных органов поручено внедрять предварительную запись на личный прием в государственные органы по телефону или с помощью электронных средств связи (абзац 3 подп.1.1 п.1 Директивы Президента Республики Беларусь от 27.12.2006 № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения», далее - Директива № 2).

При временном отсутствии в день личного приема руководителя организации личный прием проводит лицо, исполняющее его обязанности.

Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день (п.5 ст.6 Закона № 300-З).

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц ведется в помещении, имеющем свободный доступ. Помещение должно быть соответствующим образом оборудовано, в нем должны быть стулья, столы и др., чтобы посетители имели возможность оформить свои обращения письменно, если содержащиеся в них вопросы не были решены по тем или иным причинам в ходе личного приема.

Во время личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц для обеспечения квалифицированного решения поставленных ими вопросов могут привлекаться работники соответствующих структурных подразделений организации (части девятая, одиннадцатая главы 10 Методических рекомендаций по ведению делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, утвержденных приказом директора Департамента по архивам и делопроизводству Министерства юстиции Республики Беларусь от 18.05.2017 № 18 (далее - Методические рекомендации)). 

При проведении личного приема по решению руководителя организации могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель должен быть уведомлен до начала личного приема (п.6 ст.6 Закона № 300-З).

График приема граждан по личным вопросам администрации (в том числе по вопросам реализации норм Декрета Президента Республики Беларусь» от 2 апреля 2015 года №3 «О предупреждении социального иждивенчества»)

Если на день проведения личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день проведения личного приема переносится на следующий за ним рабочий день. При временном отсутствии в день личного приема руководителя прием проводит лицо, исполняющее его обязанности.

Письменный запрос при посещении

учреждения  образования

можно оставить у секретаря

(кабинет педагога социального,

телефон 4 25 29)

График приема граждан и представителей юридических лиц по личным вопросам руководством Новогрудского районного исполнительного комитета

Сайт: https://www.novogrudok.gov.by/ru/rukovodstvo-rayispolkoma-ru

ГРАФИК проведения еженедельных (по субботам) «прямых телефонных линий» председателем Новогрудского районного Совета депутатов и руководством Новогрудского районного исполнительного комитета (далее – Новогрудский райисполком)

Сайт: https://www.novogrudok.gov.by/ru/pryamyye-telefonnyye-linii-ru/

График приема граждан по месту жительства руководством Новогрудского районного исполнительного комитета

Сайт:https://www.novogrudok.gov.by/ru/grafik-priyema-grazhdan-rukovodstvom-rayispolkoma-ru/